TOP UP MANUAL


TOP UP (ISI SALDO) MANUAL



Cara melakukan transfer “Secara Umum” di ATM adalah sebagai berikut :

a.      Masukan kartu ATM Anda ke mesin ATM Bank Anda.

b.      Di layar awal, masuk ke menu “Transfer”

c.       Pilih menu “Transfer Ke Rekening Bank Lain” atau “Transfer Antar Bank”

d.      Masukan kode Bank OCBC-NISP yaitu = “028” (Untuk beberapa Bank, kode Bank 028 ini harus dituliskan persis sebelum nomor virtual account Anda (digabung dalam 1 menu)

e.      Masukan Nomor Virtual Account yang sudah Anda catat tadi (HATI-HATI, JANGAN SALAH 1 ANGKA PUN!!! Untuk menghindari masuk ke rekening Agen lain. Karena walaupun 8 digit pertama Anda masukan sudah benar, akan tetapi ada 1 angka yang salah dari 8 digit terakhir, nama yang muncul di layar ATM akan tetap sama “Medussa Multi Business Center, PT”.

f.        Masukan angka nominal harga tiket yang mau Anda issued atau jumlah nominal lainnya yang Anda inginkan.

g.      Tekan “OK / Selesai”

h.      Setelah itu, di layar akan muncul konfirmasi akhir pembayaran Anda. Nomor Virtual Account Anda, Nominal yang akan ditransfer & Nama pemilik rekening : Medussa Multi Business Center, PT.

i.        Tunggu sekitar 20 -40 menit paling lama, nominal Angka yang Anda transfer tadi sudah bisa Anda cek di system. Silakan cek di “Halaman Agent” atau di menu “My Profile” di atas tadi. Saldo yang sebelumnya “0” akan berubah menjadi nominal angka sesuai jumlah yang Anda transfer (Top Up) tadi.

j.        Selain itu, jika transaksi Anda sudah aktif, bisa dicek akurasi nominal transfernya dari halaman agen, ke menu di atas. Klik “Reports”, lalu “User Casflow”. Kemudian setelah masuk halaman berikutnya, pilih User Id Anda, pilih periode tanggalnya, jika hanya ingin lihat dana transaksi hari itu saja, langsung klik “OK”. Jika dana Anda sudah masuk, akan terlhat tulisan “Add deposit from OCBC NISP”, di kolom “Credit” akan tertera nominal transfer yang sudah masuk.

k.       Setelah dana masuk, Anda bisa lanjut ke proses Issued tiket atau melakukan transaksi bisnis lainnya.

l.        Cara tersebut di atas, bisa dilakukan juga via Mobile Banking atau SMS Banking. Untuk Internet Banking & Via Teller sementara belum bisa dilakukan secara online, dan baru akan masuk ke rekening deposit 2 (dua) hari berikutnya.


m.    Prosedur Top Up atau pengisian deposit ini dinamakan Top Up MANUAL, yang mana prosedur ini sebaiknya Anda coba berkali-kali supaya terbiasa, agar sebenarnya Anda bisa mengajarkan pelanggan untuk melakukan pembayaran dengan melakukan transfer langsung ke rekening deposit tersebut (silakan memberitahukan nomor rekening virtual bisnis Anda pribadi). Sehingga Anda tidak perlu repot-repot pindahkan dana lagi untuk top up.